Ketentuan LayananAcceptable UseHarap Dibaca dengan Seksama
1. Pendahuluan
Dokumen Terms & Conditions ini mengatur syarat dan ketentuan
penggunaan sistem JPOS Entertainment (“Sistem”) yang disediakan oleh
Joglotechnology (“Kami”). Dengan membuat akun dan/atau menggunakan Sistem,
Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Terms & Conditions ini.
Catatan: Dokumen ini merupakan template umum. Untuk kepastian hukum, disarankan
untuk dikaji lebih lanjut oleh penasihat hukum Anda.
2. Definisi
Dalam Terms & Conditions ini, yang dimaksud dengan:
“Sistem JPOS” adalah platform perangkat lunak yang mencakup modul POS
Bilyard, Karaoke, Café/F&B, Inventory, dan modul terkait lain yang dikembangkan oleh
Joglotechnology.
“Pengguna” adalah setiap orang perseorangan atau badan hukum yang
mendaftar dan/atau menggunakan Sistem, termasuk pemilik usaha, admin, kasir, dan staf operasional.
“Akun” adalah kredensial akses (email/username, password, dan kode keamanan)
yang digunakan Pengguna untuk masuk ke Sistem.
3. Ruang Lingkup Layanan
Sistem JPOS disediakan untuk membantu operasional dan manajemen usaha hiburan dan/atau F&B,
termasuk namun tidak terbatas pada:
Pencatatan sesi meja bilyard, room karaoke, dan penggunaan paket.
Transaksi penjualan produk café/F&B dan item lain.
Manajemen inventory, laporan penjualan, dan monitoring performa cabang.
Ruang lingkup spesifik, termasuk modul tambahan atau integrasi pihak ketiga (misalnya payment gateway),
dapat diatur lebih lanjut dalam perjanjian terpisah antara Joglotechnology dan pemilik usaha.
4. Pendaftaran & Akun Pengguna
Pengguna wajib memberikan data yang benar, akurat, lengkap, dan terkini
pada saat melakukan registrasi akun.
Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan password, kode keamanan,
dan perangkat yang digunakan untuk mengakses Sistem.
Setiap tindakan yang dilakukan melalui Akun akan dianggap sebagai tindakan sah
dari pemilik Akun atau pihak yang diberi kewenangan olehnya.
Kami berhak menolak pendaftaran, membatasi, atau menonaktifkan Akun apabila
ditemukan pelanggaran terhadap Terms & Conditions atau ketentuan hukum.
5. Kewajiban Pengguna
Pengguna berkewajiban antara lain untuk:
Menggunakan Sistem hanya untuk kegiatan usaha yang sah dan sesuai peraturan perundang-undangan.
Menjaga kerahasiaan data pelanggan, transaksi, dan informasi internal usaha yang dikelola melalui Sistem.
Tidak menyalahgunakan Sistem untuk aktivitas yang melanggar hukum, melanggar hak pihak lain,
atau mengganggu keamanan dan integritas Sistem.
6. Penggunaan yang Dilarang
Pengguna dilarang menggunakan Sistem untuk:
Mengunggah atau memproses konten yang melanggar hak kekayaan intelektual, privasi,
atau hak lain milik pihak manapun.
Melakukan reverse engineering, mencoba mengakses area Sistem yang tidak diizinkan,
atau mengganggu kinerja Sistem (mis. serangan DDoS, injeksi SQL, dan sejenisnya).
Menggunakan Sistem untuk transaksi atau kegiatan yang melanggar hukum, termasuk tetapi tidak
terbatas pada perjudian ilegal, pencucian uang, atau aktivitas terlarang lainnya.
7. Hak & Kewajiban Joglotechnology
Kami berhak melakukan pemeliharaan, pembaruan, atau perbaikan Sistem yang dapat menyebabkan
gangguan sementara, dengan upaya wajar untuk meminimalkan dampak pada operasional pengguna.
Kami akan berupaya menjaga keamanan dan integritas Sistem sesuai praktik terbaik yang wajar,
namun tidak menjamin Sistem bebas dari gangguan, bug, atau kerentanan keamanan.
8. Kekayaan Intelektual
Seluruh hak kekayaan intelektual atas Sistem, termasuk namun tidak terbatas pada
kode program, desain antarmuka, logo, dan dokumentasi, merupakan milik Joglotechnology
atau pihak yang memberikan lisensi kepada Joglotechnology. Pengguna hanya memperoleh
hak penggunaan terbatas sesuai dengan Terms & Conditions ini.
9. Batas Tanggung Jawab
Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Joglotechnology tidak bertanggung jawab
atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau kerugian keuntungan
yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Sistem, kecuali ditentukan
lain dalam perjanjian tertulis yang terpisah.
10. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa
Terms & Conditions ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.
Setiap perselisihan akan diupayakan penyelesaiannya terlebih dahulu melalui musyawarah.
Apabila tidak tercapai kesepakatan, para pihak dapat menyepakati forum penyelesaian sengketa
lebih lanjut (misalnya pengadilan negeri atau lembaga arbitrase) dalam perjanjian terpisah.
11. Perubahan Terms & Conditions
Kami dapat memperbarui Terms & Conditions ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru
akan diberlakukan setelah dipublikasikan di dalam Sistem. Dengan terus menggunakan
Sistem, Anda dianggap menyetujui perubahan tersebut.
User Agreement – JPOS Entertainment
Terakhir diperbarui: November 2025
Hubungan Pengguna–PenyediaTanggung Jawab & Kepatuhan
1. Ruang Lingkup User Agreement
User Agreement ini mengatur hubungan hukum antara
Joglotechnology selaku penyedia Sistem JPOS dengan Anda selaku Pengguna
yang diberi akses ke Sistem, baik sebagai pemilik usaha, admin, supervisor, kasir, maupun
staf operasional lainnya.
Dokumen ini melengkapi dan tidak menggantikan Terms & Conditions serta Privacy Policy.
2. Persetujuan Pengguna
Dengan mencentang kotak “User Agreement” dan menekan tombol “Register”,
Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui isi User Agreement ini.
Jika Anda bertindak untuk dan atas nama suatu badan usaha, maka Anda menyatakan
bahwa Anda memiliki kewenangan yang sah untuk mewakili badan usaha tersebut.
3. Hak Pengguna
Sepanjang memenuhi ketentuan yang berlaku, Pengguna berhak untuk:
Mengakses fitur-fitur Sistem yang telah diaktifkan untuk cabang/akun usahanya.
Meminta dukungan teknis sewajarnya terkait penggunaan Sistem sesuai kanal bantuan
yang disediakan (misalnya WhatsApp/Email support).
Mengajukan koreksi data pribadi dan/atau penghapusan Akun sesuai mekanisme yang diatur
dalam Privacy Policy dan kebijakan internal pemilik usaha.
4. Tanggung Jawab & Perilaku Pengguna
Pengguna bertanggung jawab untuk:
Menjaga kerahasiaan dan keamanan Akun, termasuk password dan kode keamanan 6 digit,
serta tidak membagikannya kepada pihak yang tidak berwenang.
Menggunakan Sistem sesuai peran dan otoritas yang diberikan oleh pemilik usaha
(misalnya sebagai kasir, supervisor, atau admin).
Tidak memanipulasi data transaksi, laporan, atau konfigurasi Sistem untuk
tujuan yang merugikan perusahaan, pelanggan, atau pihak lain.
5. Data Transaksi & Kerahasiaan
Data transaksi yang diinput ke dalam Sistem (termasuk data pelanggan, nilai transaksi,
dan detail lain) merupakan milik usaha yang menggunakan Sistem, kecuali diatur lain
dalam perjanjian terpisah.
Joglotechnology berkewajiban menjaga kerahasiaan dan keamanan data tersebut
sesuai Privacy Policy dan ketentuan perlindungan data yang berlaku.
6. Penggunaan oleh Pegawai / Staf
Jika Anda menggunakan Sistem sebagai pegawai/staf cabang (misalnya kasir atau operator):
Anda wajib mematuhi kebijakan internal, SOP, dan instruksi yang ditetapkan oleh pemilik usaha
terkait penggunaan Sistem JPOS.
Setiap penyalahgunaan Sistem yang merugikan usaha dapat dikenakan tindakan disiplin
atau konsekuensi lain sesuai kebijakan perusahaan dan hukum yang berlaku.
7. Suspensi & Penghentian Akses
Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri atau berdasarkan permintaan pemilik usaha,
untuk menangguhkan atau menghentikan akses Pengguna ke Sistem jika:
Terjadi pelanggaran terhadap User Agreement, Terms & Conditions, atau kebijakan internal usaha.
Ditemukan indikasi penyalahgunaan Sistem yang berpotensi merugikan usaha,
pelanggan, atau Joglotechnology.
8. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa
User Agreement ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul
akan diupayakan penyelesaiannya terlebih dahulu secara musyawarah. Jika tidak tercapai,
penyelesaian lebih lanjut akan mengikuti mekanisme yang disepakati para pihak dalam perjanjian
tertulis lain (misalnya perjanjian kerja sama penggunaan Sistem).
9. Disclaimer
Dokumen ini merupakan template umum yang disusun untuk membantu standarisasi pengaturan
penggunaan Sistem JPOS. Isi final User Agreement sebaiknya disesuaikan dengan struktur
kepemilikan usaha, kebijakan internal perusahaan, serta dikaji oleh penasihat hukum
untuk memastikan kepatuhan terhadap seluruh regulasi yang berlaku.